Yeastar

Yeastar — международный производитель решений унифицированных коммуникаций (UC), основанный в 2006 году и headquartered в Сямэне, Китай. Компания обслуживает более 450 000 клиентов в более чем 100 странах через глобальную сеть свыше 2 000 авторизованных партнёров, дистрибьюторов и реселлеров.

Портфель продуктов Yeastar включает IP-АТС серии P-Series (доступные в виде аппаратного устройства, программного обеспечения и облачного решения), VoIP-АТС серии S-Series для компаний с количеством пользователей до 500, VoIP-шлюзы, а также приложение Linkus UC — унифицированный клиент для ПК, мобильных устройств и браузера, объединяющий звонки, сообщения, конференции и управление контактами в единой корпоративной платформе.

Система P-Series обеспечивает расширенную функциональность для корпоративных телекоммуникационных инфраструктур: интеллектуальную маршрутизацию вызовов, входящий и исходящий колл-центр, аудио- и видеоконференции, нативную интеграцию с ведущими CRM-системами (Zoho, Salesforce, HubSpot, Bitrix24, Odoo, Microsoft Dynamics 365), интеграцию с Microsoft Teams, мониторинг в реальном времени и детальную отчётность по голосовому трафику.

Решения Yeastar доступны в вариантах on-premises, облачного и гибридного развёртывания, обеспечивая максимальную гибкость при выборе модели внедрения для организаций любого масштаба. Масштабируемая архитектура позволяет расширять инфраструктуру без значительных дополнительных инвестиций.

Продукты Yeastar успешно внедрены в компаниях телекоммуникационного, финансового, медицинского и гостиничного секторов, а также в контакт-центрах, обеспечивая оптимальное соотношение производительности, надёжности и совокупной стоимости владения (TCO).