Escene ESM32 – Модуль расширения для IP телефона с 32 программируемыми клавишами для бизнеса

Escene ESM32 — модуль расширения DSS с 32 программируемыми кнопками, предназначенный для совместимых IP-телефонов серии Escene. Востребован на ресепшн, в офисных АТС и колл-центрах, где одновременный мониторинг большого числа линий и быстрая переадресация вызовов являются базовыми операционными требованиями. ESM32 существенно расширяет возможности управления звонками по сравнению со стандартной клавиатурой IP-телефона.

32 программируемые кнопки DSS/BLF обеспечивают мониторинг состояния линий в реальном времени — занято, свободно или удержание — и переадресацию вызова одним нажатием без лишних шагов в процессе внутренней коммуникации. Каждая кнопка настраивается как speed dial, BLF для мониторинга присутствия или клавиша прямой передачи, адаптируя модуль под конкретную структуру организации. Подключение к IP-телефону выполняется без отдельного питания и сложной настройки.

Компактный форм-фактор позволяет разместить модуль на рабочем столе рядом с IP-телефоном без значительных требований к пространству. ESM32 совместим с IP-телефонами Escene серий, поддерживающих внешние модули расширения, и интегрируется в существующие VoIP-инфраструктуры без изменений в конфигурации АТС или сети.

Оптимален для ресепшн с высокой нагрузкой по звонкам, операторов колл-центров, секретариатов и офисов, где эффективное управление несколькими одновременными линиями является ежедневной рабочей задачей. Escene ESM32 — практичное решение для расширения возможностей существующего IP-телефона без замены основного оборудования.