Deschiderea
coletului:
Serviciul Deschiderea coletului este
disponibil atât pentru persoanele fizice cât și pentru cele juridice și oferă
destinatarului posibilitatea de a verifica la destinație dacă produsele
comandate sunt întocmai cu ceea ce a comandat, fără a verifica tehnic
(testa/proba) produsele.
Acest serviciu este pus la dispoziția clienților
portalului web www.pride.md
în mod gratuit, pentru a facilita recepția in bună stare a produselor livrate și
eliminarea dezacordurilor ulterioare.
Verificarea se face in baza unei liste de
produse conținute în colet.
Dacă în urma deschiderii coletului constatați
că produsul livrat nu este în stare perfecta de livrare şi prezinta semne de
lovire, zgârieturi sau alte probleme de tip estetic, puteți refuza comanda.
Pentru a refuza comanda trebuie să completați
un Proces verbal de constatare în prezenta curierului in momentul livrării. In
cazul returului prin intermediul serviciului Deschiderea coletului taxele de
transport sunt suportate de către Furnizor.